Erfahrungen mit ALAMO

Ich hab noch nie schlechte Erfahrungen mit Alamo gemacht, buche bei denen aber relativ selten, meistens bei National oder Dollar, da ist die Schlange and en Schaltern so gut wie nicht vorhanden und gute Autos gipps auch...

4 X USA

4 X Alamo

4 X keine Probleme

Klar. man wird immer gefragt, ob man noch irgendwelche Zusatzversicherung haben will. Nach Verneinung wird man aber damit in Ruhe gelassen.

Veständnisfrage: Warum sollte man eigtl.bei Alamo buchen wenn man bei National in 99% aller Fälle das gleiche bezahlt ... dafür aber in der Regel nie eine Wartezeit einplanen muss weil die Schalter leer sind?

Ich hab glaube ich zwei Mal über Alamo gebucht, beide Male zwar keine Probleme gehabt ... aber die langen Wartezeiten nerven einfach nur. Und motivierte und/oder freundliche Mitarbeiter sehen IMHO auch iwie anders aus !!! Ich vermeide Alamo jedenfalls wenn es geht, in Verbindung mit einem SUV ist es nach meinen Recherchen der letzten Jahre auch nicht wirklich billig bei denen zu buchen

Zitat

Original von HOH
Veständnisfrage: Warum sollte man eigtl.bei Alamo buchen wenn man bei National in 99% aller Fälle das gleiche bezahlt ...

Für viele war es wohl der Equinox der ja wir ein Magnet die Leute dahin gezerrt hat :D, "unter 25" hat auch nicht jeder und die Kaution kann man Bar zahlen. Es gibt immer mal wieder Spezials, Premium zum Fullsize-Preis zb. Das sind für einige schon Gründe Alamo zu buchen und dreifuffzich preiswerter sind sie oft auch noch. Wer dann 2-3x gute Erfahrung gemacht hat, bleibt dann auch oft da, der Mensch ist ein Gewohnheitstier... Alamo steht in Buchungsportalen und zumindest deutschen Katalogen sehr oft an erster Stelle, National kommt zb bei FTI erst hinter Dollar, auch das ist entscheidend an welcher Stelle ein Vermieter gelistet ist. Das würde ich mal aus Hauptgründe sehen. Die Choiceline ist nomal ein weiteres Alleinstellungsmerkmal zu Hertz & Co

PS: Hast Du Immer noch Jetlagprobleme?

Zitat

Original von cleetz

Für viele war es wohl der Equinox der ja wir ein Magnet die Leute dahin gezerrt hat :D, "unter 25" hat auch nicht jeder und die Kaution kann man Bar zahlen. Es gibt immer mal wieder Spezials, Premium zum Fullsize-Preis zb. Das sind für einige schon Gründe Alamo zu buchen und dreifuffzich preiswerter sind sie oft auch noch. Wer dann 2-3x gute Erfahrung gemacht hat, bleibt dann auch oft da, der Mensch ist ein Gewohnheitstier... Das würde ich mal aus Hauptgründe sehen

PS: Hast Du Immer noch Jetlagprobleme?

Über den ADAC war die SUV-Kategorie ÜBER dem Equinox jetzt bei Hertz fast 200€ billiger als Alamo, inkl.Allem ... das heißt für mich jetzt das ich in Zukunft den ADAC als Referenz-Vergleich nehme - und nicht Alamo

Joa, der Jetlag ist schon lustig diese Mal

Zitat

Original von HOH
Über den ADAC war die SUV-Kategorie ÜBER dem Equinox jetzt bei Hertz fast 200€ billiger als Alamo, inkl.Allem ... das heißt für mich jetzt das ich in Zukunft den ADAC als Referenz-Vergleich nehme - und nicht Alamo

Kann man so pauschal nicht sagen.
An Vergleichen und Recherchen kommt man bei Mietwagen nach wie vor nicht vorbei.
Und bei (!) Alamo bucht sowieso fast niemand.

Zitat

Original von HOH
Joa, der Jetlag ist schon lustig diese Mal

Ich lach schon seit vier Nächten.
Nachtschicht wär zZ nicht schlecht, meinetwegen auch im Stahlwerk. :8):

Zitat

Original von HOH

Über den ADAC war die SUV-Kategorie ÜBER dem Equinox jetzt bei Hertz fast 200€ billiger als Alamo, inkl.Allem ... das heißt für mich jetzt das ich in Zukunft den ADAC als Referenz-Vergleich nehme - und nicht Alamo

Die Equinox-Preisbrecherzeiten sind eh vorbei. Die Aktion hat aber IMHO langfristig was gebracht, wegen dem Gewohnheitstier... Vergleichen muß man immer, es gibt immer mal ein Anbieter der ein Spezial zwischenschiebt.

Zitat

Original von andie

Kann man so pauschal nicht sagen.
An Vergleichen und Recherchen kommt man bei Mietwagen nach wie vor nicht vorbei.
Und bei (!) Alamo bucht sowieso fast niemand.

Das ich trotzdem überall vergleiche weiterhin ist logisch, trotzdem werde ich den ADAC jetzt mit einbeziehen bei der Recherche ... all die Jahre war der nur uninteressant weil er halt viel zu teuer gewesen ist.

Zitat

Ich lach schon seit vier Nächten.
Nachtschicht wär zZ nicht schlecht, meinetwegen auch im Stahlwerk. :8):

Ach, du auch ... Man könnte den RB anfangen zu schreiben

Zitat

Original von Traude
Nette Mitarbeiter haben wir bei Alamo noch nie gehabt,der Gipfel aber war dieses Jahr in Las Vegas. Die Dame küren wir zur unfreundlichsten Schaltermitarbeiterin.

Alamo oder wie sagt das Sprichwort, wo viel Licht da auch viel Schatten. Wir hatten bei unseren Alamo Buchungen (Canada, USA) sowohl als auch. Würde trotzdem immer Alamo buchen, warum? Gewohnheit? Keine Ahnung.........

Gibt es aber auch bei Sixt, da würde ich das Sprichwort genau so anwenden.

Auszug aus einem meiner Beschwerdebriefe (bezieht sich auf Alamo Las Vegas), von wegen unfreundlich, man hat mich sogar aus dem Haus verwiesen:

Der Gutschein (etwas um die 300,- $) den es daraufhin gab, konnte meinen Zorn nicht im mindesten lindern. Du stehst da wie ein Depp, weißt genau dass du im Recht bist und bist trotzdem diesen Idioten ausgeliefert........
Keine Frage, Rechtliche Probleme kann man später durchsetzen, eventuell in langwierigen Verfahren, aber was hilft mir das vor Ort? Und genau das ist es, was mich so ärgert.

............Am nächsten Tag bin ich wieder in der Rental Station Las Vegas vorstellig geworden, um das Fahrzeug gegen ein Fahrzeug meiner gebuchten Klasse um zu tauschen. Die geführten Gespräche waren im Verlauf wie am Tage zuvor. Nachdem ich dann auf Schriftlicher Bestätigung bestand, dass es sich bei dem mir zugeteilten Fahrzeug eindeutig um ein Fahrzeug so wie von mir gebucht handelt, wurde ich aus der Rental Station verwiesen. Mein erneutes Verlangen nach einem Supervisor wurde nicht akzeptiert, ich wurde erneut der Station verwiesen. Das Verhalten der Alamo Mitarbeiter in Las Vegas einem Kunden gegenüber, der seine Vertraglichen Leistungen einfordert, ist nicht nur Vertragswiedrig sondern komplett daneben.

Volle.Kanne Mike

Ich denke überall arbeiten nur Menschen und da können Fehler passieren.

Hatte letztes Wochenende für 3 Tage eine C-Klasse gemietet. Inklusiv km waren 900. Da wir in den Osten unterwegs waren, kamen wir gerade so hin.

Also am Sonntag um 22 Uhr den Wagen wieder abgeliefert mit exakt 900 km und 200 m. Überraschung am Dienstag im Posteingang. Eine Rechnung von 354 Euro, wird von meiner Kreditkarte abgebucht.

Vereinbart waren aber 115 Euro. Ich las genauer: Inklusivkm: 900 zusätzlich gefahrene km: 900

= Gesamt km 1800

Nachdem ich von Dienstag bis Freitag mit dem Sixt Service ein dutzend Mal hin und her telefoniert hatte und ich natürlich nicht beweisen konnte, dass ich NICHT 1800 km gefahren bin, bekam ich diesen Samstag endlich die richtige Rechnung.

Und die Moral von der Geschichte: Es kann überall einmal was negatives passieren. Man sollte deswegen nicht komplett an der Firma zweifeln. Alamo ist einer der Marktführer, wenn die immer Fehler machen würden, wären sie es ist.

Oder sie denken ,probieren wirs mal.Möcht nicht wissen wieviele Leute ihre Kontoauszüge usw. nicht kontrollieren.

Meistens ist Alamo am günstigsten.

Bei Meier´s und Dertour im Katalog ist auch Hertz .Da stehen nur Preisbeispiele ,nach Gegend und Kategorie geordnet und Preise pro Woche ab €.Da kann man nichtmal rechnen wieviel man bezahlt.

Auf meinen Reisen gab es noch mit keiner Mietwagenfirma Probleme (1 x Avis, 1 x Hertz, sonst immer Alamo). Das, obwohl ich einmal einen Crash hatte (Kofferraum ca. 50 cm kürzer) und einmal bei einem nagelneuen Ford Flex heftige Kratzer in der Fahrertür waren, weil ich mich vor einem großen Hund in Sicherheit bringen musste und der mit seinen Krallen daran hochgegangen war. Alles ohne die vor Ort angepriesenen Zusatzversicherungen, die man imho freundlich & ruhig ablehnen kann, wenn man in Deutschland gebucht hat. Auch ein kaputter Reifen (Nagel) war kein Problem. Die Leute bei der Abgabe runzeln meist die Stirn, quetschen kurz "Insurance?" zwischen Zähnen und Kaugummi hervor und nach einem Nicken meinerseits war's das dann.
Deswegen soll man ja auch keine Gebrauchtwagen von einer Autovermietung kaufen

Wir haben bisher 3-mal bei Alamo gebucht und 2-mal gute Erfahrungen gemacht. Bei der Abholung in Washington gab es leider Probleme. Die Mitarbeiter waren extrem unfreundlich und wollten uns an Stelle des gebuchten Midsize SUV einen kleinen Wagen, der nicht mal gereinigt war andrehen. (bla bla - you have booked midsize, but you need upgrade...) Bei der Rückgabe in Miami hab ich mich bei Alamo beschwert und sie haben sich wirklich kulant erwiesen. Wir haben auch dieses Jahr wieder bei Alamo gebucht.

Ich habe bisher 3xAlamo und 1xAVIs genutzt.
Probleme gab es keine, nur einmal hat ALAMO etwas mehr abgerechnet als gerechtfertigt. War aber auf dem Abgabeprotokoll vermerkt, dabei von mir nicht erkannt und sogar unterschrieben. Habe dann per Mail Einspruch eingelegt und nach etwa 14 Tagen das Geld zurück bekommen. Also etwas kontrollieren ist immer gut.

Hallo,

also wir haben letztes Jahr ganz gute Erfahrungen mit Alamo gemacht.

Es hat alles super geklappt, obwohl wir nach einigen Problemen bei der Einreise viel zu spät beim Autoverleih angekommen sind.

Leider haben wir erst später bemerkt, dass unser Navi nicht richtig funktioniert......
Sind dann aber mit unseren Landkarten sehr gut zurecht gekommen.

Bei der Autoübergabe am Schluss haben wir dann die Kosten für das geliehene Navi zurückbekommen.

...bis jetzt dreimal bei der Combo Alamo/National gebucht... bei National nicht angestanden und den Wagen bei Alamo gehamstert... Probleme? Nö... auf der ersten Tour waren wir zu faul, uns über den Nagel im Hinterrad zu beschweren, ist gut gegangen...

...auf der zweiten Tour haben wir innerhalb von 3 Stunden einen niegelnagelneuen Trailblazer bekommen, weil der erste nach nur einem Tag in Canon City nen heftigen Getriebeschaden hatte...

...diverse Reifenschäden haben wir auch hinter uns , aber immer brav aus eigener Tasche bezahlt... wir wusste ja schließlich woher die kamen... ingesamt sind wir also sehr zufrieden..., nur die Angebotspalette der Fahrzeuge macht mir mittlerweile Sorgen...

Yes